Ashley Dudarenok

Una experta altamente reconocida en el desarrollo digital y la tecnología en China, Ashley es una opción popular para eventos corporativos y una colaboradora muy solicitada en los medios, habiendo sido entrevistada por la BBC, Forbes, Bloomberg y el SCMP, entre otros. Ashley ha tenido presencia en la escena del mercado digital de China desde principios de los años 2000 y es la fundadora de la consultora digital china ChoZan y la agencia de marketing centrada en China, Alarice. Considerada una de las principales influencias en marketing, su alcance en redes sociales es enorme con más de 85,000 seguidores en LinkedIn y 23,000 en Instagram, además de dirigir un popular vlog en YouTube que explora la tecnología china, los consumidores, la economía digital, el marketing digital y los nuevos ecosistemas minoristas. Además de su inmenso éxito en línea, también ha escrito tres bestsellers internacionales en Amazon y siete mini-libros sobre China Digital. Con la confianza de muchas marcas importantes como Coca-Cola y Disney, ayuda a empresas corporativas, firmas tecnológicas globales y marcas Fortune 500 a aprender de China como el mercado más grande y digitalizado del mundo. La impresionante experiencia de Ashley ha recibido el respaldo de los gigantes tecnológicos de China, incluidos Alibaba, ByteDance, Tencent y muchos otros.

Temas Principales

Centricidad en el Cliente

Esta presentación proporciona una exploración profunda de las tendencias del consumidor y las estrategias centradas en el cliente en China. Explora la transformación de tres grupos de consumidores, destacando cómo han cambiado sus comportamientos y las implicaciones de esto para las empresas. Ashley analiza a la Generación Z como un ejemplo de cómo un grupo puede remodelar las tendencias de consumo y la importancia de seguir satisfaciendo las necesidades de la Generación Y dentro de este cambio.

Ashley examina la construcción efectiva de perfiles de clientes, el mapeo del viaje del cliente, el establecimiento de una marca y la entrega de una excelente experiencia al cliente.

El Futuro del Retail

En este discurso, Ashley explora el panorama minorista en desarrollo y ofrece ideas sobre las tendencias emergentes, tecnologías y estrategias que finalmente darán forma al futuro del retail. Estudia temas clave como la transformación digital y el retail experiencial a través de estudios de casos, ejemplos reales de la industria y su propio análisis experto.

Esta exploración exhaustiva del futuro del retail proporciona ideas valiosas sobre la transformación digital y cómo esto puede permitir a las organizaciones utilizar la tecnología para mejorar su experiencia y estrategias de ventas.

Tecnología en Acción

Esta presentación estudia el paisaje tecnológico en constante cambio y cómo mantenerse al tanto de los avances innovadores es fundamental para que las empresas prosperen.

Ashley explora nuevas tecnologías, sus diversas aplicaciones y cómo esto crea evolución en todas las industrias. Este discurso se centra en temas como mecanismos de gamificación, IA conversacional y otras tecnologías innovadoras que están expandiendo la experiencia del cliente y impulsando el éxito empresarial.

Modelos de Liderazgo y Gestión Chinos

En esta presentación, Ashley examina los principios clave, estrategias y habilidades necesarias para que los líderes impulsen la innovación, una cultura corporativa positiva, naveguen por el cambio, desarrollen el talento y utilicen el poder de la diversidad. Con ideas prácticas y herramientas útiles, Ashley capacita a los líderes empresariales para tomar decisiones estratégicas, inspirar equipos y crear un entorno corporativo próspero.