Transferencias de calor personalizadas
Flujo de Experiencia del Cliente
1. Página de Carga y Personalización:
Comience con una pantalla de carga que muestre una ilustración de la camiseta personalizable.
El cliente ve un mensaje "¡Comencemos!" y luego ingresa su nombre preferido para mostrar en la camiseta, justo debajo del número.
2. Selección de Parches:
Pida al cliente que elija parches para incluir en su camiseta. Las opciones incluyen seleccionar uno o dos parches de un total de cuatro.
El cliente selecciona dónde se aplicará cada parche (por ejemplo, Parche #1 en el brazo izquierdo, Parche #4 en el brazo derecho).
3. Información del Usuario:
El cliente proporciona su nombre y número de teléfono y envía sus selecciones.
Reciben un mensaje de texto confirmando los detalles del pedido, incluido un número de trabajo (por ejemplo, #45) y un tiempo de espera estimado basado en la cola actual (por ejemplo, 6 personas por delante con una espera estimada de 6 minutos).
4. Impresión del Ticket de Trabajo:
Se imprime un ticket de trabajo con el nombre del cliente, el número de trabajo y la talla de la camiseta.
5. Producción y Distribución:
El personal ensambla la camiseta de acuerdo con las selecciones.
Una vez completado, un miembro del equipo de distribución envía un mensaje de texto notificando al cliente que su camiseta está lista para ser recogida.
Las camisetas están organizadas por número de trabajo para una fácil recuperación. El personal también puede entregar las camisetas completadas directamente en la habitación del hotel del cliente si así lo desea.
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